| 编者按：加班加点努力工作，制定的目标还总完成不了，搞得自己每天焦头烂额？明明各方面都不差，甚至可以说优秀，但就是不怎么自信？今天小张这篇案例也许能让你豁然开朗。
焦头烂额的小张 ———
小张来到咨询室是为了解决工作上的问题。小张28岁，是一家公司的总经理助理，之前在这家公司做行政性的工作，后来经过自己的努力慢慢升职到这个位置，在这个位置上已经做了三个月了。但是这三个月让她忙的焦头烂额，因为她定的目标总是无法在规定的时间内完成，这也是她来咨询时的困扰。
看似“正常”的目标，实际很不正常 ——— 为了能更好地帮到小张，我们要来了小张的具体工作作息时间，和她的工作计划。拿到小张的工作计划，第一印象就是明确且具体。小张的工作计划表格上面有明确的时间节点，工作内容，需要达到的工作标准以及一些备注。看似简单的一项工作：安排老板这周的会议时间。其实做起来很复杂，这里面包括了要协调各个部门的时间和老板空闲的时间，安排开会的会议室，大致估算每个会议的时间来确保他们不冲突。而这项工作小张定的工作耗时是1个半小时，但是我们细细估算后发现，就联系各个部门的总监，统计他们和老板的空闲时间就大概需要2个小时，因为这中间的电话和反复核对和制表就很需要时间，而这只是这项工作的一步。第一步就需要2小时，那么一个半小时的工作耗时显然不够。经过每项细细的核对，我们发现其实每项的工作时间都被低估了。当问到小张这一点的时候，小张很吃惊，她从来没想过是目标制定的有问题，她以为只是自己能力不够，所以不能按时完成这些目标。因为她认为这样简单的工作就应该花一个半小时足够了。她并没有很落地实际地去考虑这个目标到底耗时多少，或者这个目标在完成的过程中会有多少障碍。
真假目标 ———
我们在做目标的时候会有很多种心态，很多人做目标的时候偏向于利用自己的直觉，大概感觉一下自己要用多少时间完成目标，但是我们的直觉不一定很准确，甚至大部分时候是不准确的。那么这时候你立下的目标就是假目标。而真目标的标准是经过思考，清晰障碍，然后再制定的。要注意，很多人会清晰不全障碍，因为这些障碍中还要加上自己平时拖延、焦虑、或者是休息的时间。不要认为这些不好，因为拖延焦虑，休息、精力分散这些都是或多或少存在的，就像没有一个人能保证自己在做目标时候能100%保持精力集中，或是保证自己没有一点拖延，所以要结合自己的能力和状态来制定目标。
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为什么我们会制定“假目标” ——— 小张开始困惑为什么她会忽略掉障碍直接凭借直觉来做这个目标。借此我们了解了小张的原生家庭。小张出生在一个干部家庭，家中爸妈做事情都是一板一眼而且标准很高的。小张有印象的是小时候寒暑假，爸妈都会让她制定每天的时间表，然后希望小张按照时间表上的作息来度过整个假期。但是订完之后小张往往会做不到。那时候的小张就会把自己的时间安排得很密，几乎没有玩的时间，几点到几点干什么，几点到几点看电视。如果小张把看电视、或是读小说这样的娱乐时间写的多的话，爸妈就会很不高兴。所以小张作为一个懂事儿的孩子，她不想看到爸妈不开心，也不想让父母失望，所以她每次都把目标定得很高，作息也看上去完美，这样爸妈就会觉得欣慰，爸爸甚至会说，这才是我的闺女嘛。但是就客观来讲，对于一个只有几岁的孩子来说，在暑假，每天只看一小时电视已经可以算比较过分的了。所以小张的童年可以总结为：为了满足爸妈的期待——制定高目标——达不成就自责——制定更严格的规则来约束自己。那这样的童年会造成小张的自信心严重不足，因为她给予自己都是达不到的要求和标准，那么她获得的成就就远远少于自己经历的挫败。那么经常在挫败中挣扎，缺少做成一件事的体验就会出现小张一开始叙述的：挫败，焦虑，心累的状态。
认清我们的能力，再制定可行的目标 ——— 当小张自己清晰了自己的问题，也了解到了自己制定的目标是假目标之后，我们的咨询开始向如何制定真目标进展：首先，在咨询的第一个4周我们做最关键的处理：让小张清晰，现在不比以往，你无需再去满足你父母的期待，我们可以不去定那些为了让爸妈满意的高目标了。紧接着我们又花了第二个4周时间去了解当下小张的能力，小张和我们一同制作了：“小张目前的能力表格”让小张清晰地了解自己的各项水平，列出各项能力的打分，当了解了自己的各项能力之后，小张感觉到踏实和有力量。最后我们把小张的目标和她的能力值做上关联。这样小张就得到了一张全新的“本月计划”。然后让小张回到工作中，按照这份计划去做。结果很凸显，小张第一个体验就是轻松，按小张的话说，现在自己感觉工作“so easy”。事情完全在自己的掌控之内，不像以前那么焦头烂额和累心了。以前做工作的感觉是：这个没弄完！这个也没弄完，完蛋了烦死了我要不行了。现在做工作的感觉是：有条不紊，慢条斯理地按照计划做就行了，即使有些小瑕疵，或者小拖延也是在可以接受范围之内的。而且完成工作之后自己还收获了成就和自信，以前面对领导，小张总是挺不起来胸，毕竟工作没有做完。现在不一样了，小张可以向领导提工作意见，自己申请加薪（工资提了30%），甚至主动请缨去完成一些有挑战的工作。这比起之前那个犹豫要不要换岗的自己，小张感觉真是天壤之别。咨询师寄语 ———
成功的体验是我们建立自信的关键。而拥有这种体验的第一步就是建立一个真实可行的目标。过高的标准和要求，会拉空一个人的力量和自信，希望每个你觉得累心和无力的时刻，都回看一下自己内在对自己的标准。案例作者：洪扬 雨天晴资深心理咨询师 我会一直陪着你 直到你遇见那个最真实又最不熟悉的自己 | 
