案例 | 你为什么工作得这么累?

2020-5-11 16:20| 发布者: 雨天晴心理| 查看: 1206| 评论: 0


编者按: 很多时候我们认为成功与否取决于我们的用功程度,努力程度,或是我们的学历和外部因素。这些确实会有不少影响,但其实现今社会中,学历和用功程度的差异是非常有限的,那么到底影响一个人效率高低,事业上成功与否的关键因素是什么?今天洪扬老师会为你打开一个新的视角。



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咨询师:洪扬 / 编辑 : 娜子



感觉身体被掏空

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小张是一名年轻的设计,负责做logo的设计,但是她最近却遇到了问题,用她自己的话就是经常感觉身体被掏空,觉得特别地累,下班回来什么都干不了,上班的时候还特别焦虑,没干什么呢,就觉得自己特别累。老公劝她说,其实上班的人都这样,大家都这样。
 
可是小张明显觉得不是这样,因为之前刚参加工作的时候,小张觉得上班是一件充满希望和开心的事儿,自己也喜欢自己的工作,而且之前还有很多业余的兴趣爱好,可以在周末做,周末也会约同事一起出去周边游,再有时间她会在自己的微博上发表一些自己的插画,现在完全没时间了,同事还是一如既往地叫她,但是她并没有力气去了。去医院做了体检也没什么大碍,但就是很累,提不起干劲儿,所以怀着这样的困惑,小张走进了咨询室。


你为什么这么累?

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经过咨询中慢慢的深入了解,我们发现小张有压力的时候往往是做事儿之前,比如打电话联系客户的时候,会开始想很多很多,会去想“万一对方这么说了,我怎么应对啊或者万一对方拒绝我可怎么办啊?我的方案他们不满意该怎么办啊包括在和客户面对面谈的时候,小张经常也是前一晚上要做好多好多的功课,往往这一周下来自己都觉得身心俱疲,除了睡觉完全提不起来任何兴趣干别的。
 


你的内耗榨干了你

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我们作为一个人,应对外界的任何刺激都可以称为我们在应对压力,而我们看待压力的方式直接决定了我们的内耗大小。有的人面对压力的时候内耗很大,比如小张,她做一件事的时候的焦虑、担心内耗掉了她相当的力量,那么这些内耗是非有效的压力应对方式,这样的方式越多,人就会觉得越累。

这里可以举个例子,比如大家熟知的电影《阿甘正传》里面的主角阿甘是个傻子,所以做任何事都没有内耗,因为只要他想到了就会做,结果取得了很多成就。我们好多人会说他是傻人有傻福,其实不然,仔细想想,阿甘做事情无任何内耗,这就是他效率高和快的原因。内耗大的人会焦虑自己做得好不好、别人的看法、或是自己这样做能否成功,但是智力有缺陷的阿甘这些都不会去考虑,这导致了他最后在我们看来很容易地就拿到了结果和成就。
 



和“内耗”见面

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所以接下来我们要解决的就是小张的内耗。小张的内耗主要分为:

1.     担心自己做不好。
2.     做不好以后,会有什么样的后果,甚至会焦虑这些后果造成的后果。例如自己做不好就有可能业绩下降,导致还不上房贷,然后还不上房贷就要去做一些兼职或是求助父母。
3.     作为客户的对方会怎么评价我。
 
紧接着我们开始了解小张的原生家庭和应对压力的模式,我们发现在小张的家庭中存在如下的信念:
 
1.     必须要一次成功,如果一次成功不了的话,那么后面就没有机会了。这条信念来自于小张的妈妈,因为小张的妈妈总在告诉小张,你错过这一次,就是错过了,后面也没有机会了,这一次没考好,即使你后面考好了,那也替代不了这次你没考好的事实。所以在这条信念下,小张拿起电话打电话的那一刻就背负着巨大的压力和内耗,因为对于小张来说,每次沟通都是一锤子买卖,不成功则成仁

2.     如果做不好,后果很严重。这条信念同样来自小张的妈妈,因为如果前面做不好,后面的后果就很严重。小张从小就知道,如果小学的时候不好好学习,那就一定去不了好的初中,就算去了也要花爸爸妈妈的钱,去了初中如果不好好学习,就考不上好高中,从而上不了好大学,工作能选择的也少,走向社会以后也就更艰难。所以当小张拥有这样的信念的时候,面对每一个失误,她都会认为后面有很大很大的后果,所以每天小张就要处于这种紧张和千万不能犯错的焦虑之中,那确实会非常的累。

3.     如果做不好,那就是你没用功、懒,或者你本身就是笨。这条信念来自于小张的爸爸,小张的爸爸是一个一丝不苟的医生,他相信任何错误都是自己造成的,所以如果小张犯错,那么自己要进行反思,不能找理由,而且会告诉她,周围的人(其实也就是爸爸妈妈)是怎么看她的,爸爸经常会说这件事做不好就是你不上心,或是就是你太笨了。这样的下定义让小时候的小张很受伤,她也形成了如果事情做不好,就会被这样评价的信念。所以小张在做事的时候也需要用尽全力,绞尽脑汁,做到所谓的“用心”和“不笨”,那结局就显而易见了。这样做会把自己累趴下的。




减少内耗

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当找到这些信念和出处以后,小张才开始逐渐清晰为什么自己会这么累,或者说有这么大的内耗。然后我们逐一对小张的信念做了处理,我们先回到小张曾经的经历中,再对比小张现在的经历,让小张清晰地认识到,时间地点情景人物全都发生了变化。客户不是严厉的爸爸妈妈,工作也不是以前的家了,而小张也从一个谨慎的小姑娘转变成了一个有能力有担当的大人,当能清楚地认识到这些的时候,小张的信念开始慢慢地进行了转变,随着这些信念的转变,小张开始做事有耐心了,不追求一锤子买卖了,因为她明白了这次电话没有约成,还可以跟进,用这样的方式她追回来不少客户。

她也清楚明白了,做得不好,不会有那么严重的后果,而且也没有严厉的爸爸说教自己了,所以她开始撒开欢儿地做,开始和客户用表情包交流,谈单的时候也开始变得轻松大方,幽默风趣的那一面展现出来的时候,客户经常被逗得前仰后合,签单也比以往顺畅多了,甚至出现了不少回头客。最实际的是小张做过咨询之后,工资涨了50%,元旦还送了我们一个她设计的人物LOGO,看来小张也终于有时间和精力去过自己要的业余生活了。
 


咨询师寄语

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好多时候我们认为成功与否取决于我们的用功程度,努力程度,或是我们的学历和外部因素。这些确实会有不少影响,但是现今社会中,学历和用功程度的差异是非常有限的,那么内耗的大小就成了影响一个人做事效率的关键因素。也希望大家能重视起这个因素,并且减少它,这样才能离自己想要成为的人更近一步。



案例作者:洪扬

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