自卑不是问题，自卑情结才是

2020-3-22 22:49| 发布者: 雨天晴心理| 查看: 2018| 评论: 0

领导总是针对我，工作很痛苦

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小张，女，32岁，国企员工，和领导一起从原来的部门到现在这个部门，领导是部门老大，她是二把手；现在两个人的意见冲突非常大，不知道怎么处理了，想离职但是又舍不得现在的工作，想看自己怎么调整心态，所以来的咨询。

小张主述：

4年前跟着这个领导到了现在的工作岗位，我工作很认真，经常加班到12点左右，就为了能够建设起来这个部门，后来虽然也得到了领导和单位人的认可，但是后来领导就经常把我做得不好的地方拿出来说，我整个事情都做得很好，但是她就抓着那一个错处。而且她说话非常地刻薄，这是我们部门公认的，她总是喜欢数落人，显示她的权威。我经常为了能够不让她说我我就提前检查很多遍，但最后她还是能说出来我的不好。

她很自私，总是为了拿到目标就用一些手段，比如和客户斡旋，她答应了客户说是可以为客户争取优惠，随后客户找我来谈就可以，转头又跟我说不能给这个客户优惠，弄到最后客户就觉得是我从中作梗。反正类似的事情有很多，现在是我不喜欢她，她也总是针对我，工作得非常痛苦。

自卑与自卑情结

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通过小张的描述，我能看到她之所以情绪总是被领导左右，没有办法用成熟的方式面对领导，是因为心底深处的自卑，总希望领导可以认可她。她过分在意别人的看法，为了别人说自己好，可以做很多的工作，只要别人对我有意见，就会拼命地找办法解释或者弥补，接受不了别人的负面评价。

对小张议题的初步判定是“自卑情结”导致的职场人际问题。随后我又问了一些小张的原生家庭的一些情况，看到了小张成长的经历导致她深深的自卑情结，以及由此引发的一些应对模式，很多也是一直延用下来并且影响当下职场的。

自卑原本不是坏事，人作为一种社会性的动物，喜欢攀比的倾向性能够让人及时发现自己需要努力的地方。这样的“不如人”的自卑感觉，是很正常的具有保护作用的情绪。几乎每个个体都会有自卑的时候，拥有健康自卑的个体能够及时调整自己，更好地适应社会生活。

但是如果生活中很多事情都能成为激发个体自卑感的因素，并且个体经常使用最初产生自卑时候的情感反应模式，那么这时候个体具备的就是一种“自卑情结”了。具有自卑情结的个体很难以成熟的方式发挥社会功能，会在生活中遇到很多的困扰，而且这种自卑情结如果没有处理的话，会持续对人造成影响直到生命结束。

爱自己，是幸福的开始

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其实面对这样的来访者，我经常觉得很心疼，因为他们具有自卑情结，往往无法确认也无法体会到，自己作为一个独特完善的人类个体，其实不管自己怎么选择，都值得被爱。自卑情结总是困扰着他们，他们无法直接去邀请别人爱我，总需要靠自己做了某些东西才能觉得自己有价值，所以就经常使用这样的交换式思维。有些个体经常交换不到，心里真的很苦也看不明白自己的问题，就成了一个受害者，甚至有些人表现得像祥林嫂一样，见谁都想诉说两句自己的委屈。

在小张这个案例中，我和小张一起探索到她问题的根源是“自卑情结”之后，我们协商了接下来的咨询方案：

先通过一段时间的咨询，让她体会童年的场景带来的自卑；之后的咨询中通过一些体验环节，小张不断地确认自己作为人类个体与生俱来的价值，达到让小张越来越会爱自己的效果。这样小张就会逐渐摆脱了交换式思维对自己的限制，能够主管自己的情绪，不被领导的情绪牵动。

咨询过程中，小张变化越来越大。遇到领导批评自己的时候，她开始能乐呵呵低劝领导别生气，领导总是被逗乐。同事抱怨领导的时候，她能看到同事原来只是抱怨一下出口气根本没影响工作。小张跟我说，“老师我感觉自己之前跟大傻子一样，还以为每个人都跟我一样把领导当成巫婆，原来人家很成熟，就是抱怨一下顺顺气，就我自己把领导当成巫婆，还以为同事都是我的盟友呢！”。

另外，除了和领导的关系变好，小张和老公孩子的关系都变化很大，之前小张总是觉得自己付出很多，现在看起来根本不是老公要的，发现原来老公默默付出了很多她没留意到的东西。两个人的感情更好了，老公也对小张更好了。孩子变化更大，在小张的影响下自信开朗了很多，笑容多了很多。

案例作者：黄雪珂

雨天晴资深心理咨询师

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